세탁특공대의 비전을 듣고 무조건 함께 해야겠다고 생각했죠 Q. 간단한 자기 소개와 함께 현재 하고 있는 일을 알려주세요 안녕하세요. 세탁특공대 스마트팩토리에서 오퍼레이션 리드를 맡고 있는 피터입니다. 이곳에서 저는 세특인들이 더 편안하고 효율적인 근무환경을 제공하기 위해 노력하고, 세탁의 모든 과정에 문제가 없는지 확인, 개선하는 업무를 맡고 있습니다. Q. 이전 직장에서 세탁특공대로 이직한 계기가 궁금합니다 저는 커피를 좋아해서 8년 동안 바리스타로 일해왔었는데요, 여러 가지 이유로 이 일을 계속해야 할 지 기로점에 섰을 때 데이빗(세탁특공대 대표)을 만나게 됐어요. 그 당시 세탁특공대 서비스가 시작한 지 1년도 안됐을 때라 오늘처럼 고도화된 상태는 아니었죠. 그럼에도 불구하고 데이빗이 그리는 ‘세탁 시장의 새로운 기준'을 듣고 홀리 듯 출근하고 싶다고 생각하게 되었어요. Q. 스마트팩토리의 하루는 정말 바쁠 것 같아요, 어떠신가요? 매일 하루가 다르게 성장하는 세탁특공대를 4년 동안 경험하고 있어요. 짧은 시간이 아님에도 불구하고 늘 새로운 챌린지가 기다리는 다이나믹한 하루를 보내고 있죠. 모두 바쁜 일상을 보내고 있지만 새로운 챌린지를 함께해 주고 있는 동료들이 있어 저에게 세탁특공대 스마트팩토리는 재밌게 출근할 수 있는 직장이 되었습니다. Q. 바림 스마트팩토리에서 오퍼레이션 리드를 맡고 계세요. 세탁특공대와 함께 성장하신 소감은요? 하루가 다르게 성장하는 세탁특공대를 보면서 놀랍고 감사합니다. 4년 전 처음 출근하던 그 때가 아직도 생생한데 이젠 그때 모습을 찾으려고 해도 찾을 수가 없어요. 하루가 다르게 회사가 성장하고 단단해진 만큼 저도 함께 성장하게 된 것 같아 벅찬 감정이 들어요. Q. 다양한 연령대가 존재하는 스마트팩토리에서 좋은 커뮤니케이션 능력은 필수일 것 같아요. 노하우가 있다면요? 스마트팩토리는 20대부터 70대까지 다양한 연령대가 함께 일하는 조직이에요. 처음에는 저보다 나이가 훨씬 많으신 분들을 리드하는 일이 쉽지 않아서 힘든 점이 많았어요. 의견 충돌이 많아 제 마음처럼 되지 않을 때 너무 속상했죠.그렇게 4년이 지나가니 저만의 노하우가 생기더라고요. 대상자의 성향에 맞게 눈높이를 달리하고 성향에 맞는 대화를 하는 것. 어떤 때엔 친구처럼, 팀장처럼, 아들처럼, 손자처럼 말이에요. 제가 마음을 열고 개인의 성향에 맞춰 소통을 하다 보니 다양한 연령층을 리드하는 일이 더 쉬워졌어요. Q. 세탁특공대 바림 오퍼레이션에서 근무하며 가장 힘들었던 경험, 그리고 좋았던 경험은요? 힘들었던 경험이라면, 함께 일했던 동료와 헤어져야 할 때? 어떤 분이 퇴사를 결정하시고 좋은 곳으로 이직하게 되면서 ‘이곳에서 일할 수 있어서 기적이었고 감사하다'라고 말씀하셨던 적이 있어요. 한 편으로는 잘 된 일이니 축하하고 응원해 주었지만, 함께 일했던 좋은 동료가 곁을 떠난다는 건 매번 겪어도 익숙해지지 않은 일이에요. 가장 좋았던 경험은 스마트팩토리 하루를 마무리하고 정리되어 있는 세탁 라인들을 보면서 매번 만족감을 느껴요. 아 오늘 하루도 정신없고 어려운 챌린지를 극복했구나! 싶어요. Q. 마지막 질문입니다! 세탁특공대를 함께 만들어갈 예비 팀원 분들께 한 말씀 부탁 드립니다 흰 도화지에 그림 그리고 싶으신 분이라면 세탁특공대에서 그려보세요! 그리고자 하는 의지만 있다면 어떤 재료도 지원해 줄 수 있는 곳이에요. 저 또한 원하는 그림을 그리는 중이고, 앞으로 함께 세탁이라는 그림을 그리고 싶으신 분들이라면 언제든 환영하겠습니다! ☞세탁특공대 채용 포지션 보러가기
