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드라이 · 생활빨래
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Q&A
생활빨래 100L 당 100원인가요?
생활빨래 100L는 100원이 맞지만 100L에서 초과되는 용량은 추가금이 부과됩니다.
- 10~30L : 9,700원
- 31~80L : 14,000원
어떻게 신청해야 100원에 받을 수 있어요?
신규 가입 후 첫 주문에 생활빨래, 또는 의류 품목 드라이를 맡겨주세요. 가장 고액의 세탁물 1건이 결제시 자동으로 100원 처리됩니다. 2회차 주문부터는 100원 적용 품목을 맡겨도 100원 처리가 되지 않습니다.
첫 주문 할 때 생활빨래와 전문 세탁 중 한 서비스만 신청 해야하나요?
세탁특공대의 다른 세탁 서비스와 함께 주문해주셔도 100원 혜택 품목은 자동으로 처리됩니다. 여러 개의 세탁물을 주문 후 100원 혜택과 더불어 신규 가입 쿠폰으로 추가 할인 혜택을 받아보세요!
세탁 신청하려는데 100원이 아니래요.
앱 내 화면에는 세탁물 당 기존 가격으로 노출되지만 검수 단계에서 첫 주문 이력이 확인되면 100원으로 처리해드리고 있습니다. 걱정하지마세요!
쿠폰함에 쿠폰팩 5종이 없어요.
쿠폰팩 5종은 이벤트 기간 내 신규 가입한 고객에게만 지급됩니다. 그 외 혜택은 첫 주문 유저라면 모두 받을 수 있으니 다른 혜택들을 확인해주세요!
세탁 신청 했는데 결제, 쿠폰 사용은 언제 해요?
세탁물 수거 후 검수가 진행되며 검수가 끝나면 결제 안내 카카오톡이 전송됩니다. 홈 → 주문 내역에서 내 주문의 진행 상태를 확인하실 수 있습니다. 결제 시 쿠폰을 적용할 수 있습니다.
이벤트 기간 끝나도 재주문 하면 세특백 주나요?
이벤트 기간 내에 첫 주문을 완료하셨다면 해당 주문 시점으로부터 14일 이내에 재주문 완료 시 세특백이 지급됩니다.
지역 상관 없이 이용 가능한가요?
세탁특공대는 서울 경기를 비롯한 수도권 전역과 대전, 충청지역 일부에서 이용가능합니다.
자세한 서비스 지역 보러가기
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